| "El
ser humano puede realizar una mirada sobre su emocionar, puede
reflexionar porque tiene el lenguaje. Todo vivir humano ocurre en
conversaciones y es en ese espacio donde se crea la realidad en que
vivimos."
Humberto Maturana
(Biólogo)
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| "Maturana
ha venido postulando que no controlamos el lenguaje; es el lenguaje el
que nos controla a nosotros. Como otras acciones -por ejemplo, el
movimiento y la percepción-, el lenguaje es una emanación de nuestra
estructura, y a su vez nos determina... La gente puede quedar atrapada
por su manera de usar el lenguaje."
Dr. Patch
Adams
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| "Lo
que somos se construye en nuestras conversaciones históricas acerca de
nosotros mismos, incluyendo las narrativas históricas en las cuales
nacemos sin tener conciencia de ello.”
Fernando Flores
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| Gran
parte de los problemas de efectividad y sufrimiento que enfrentamos en
el mundo actual (de las organizaciones y en la vida personal) está
relacionado con incompetencias que presentamos en la forma de conversar
y relacionarnos con otros... Muchas personas sufren por su incapacidad
de ser escuchados, por su dificultad para reclamar o su dificultad para
reconocer el trabajo de otros.
Julio Olalla
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| "Madurez
es lo que alcanzo cuando ya no tengo necesidad de juzgar ni culpar a
nada ni a nadie de lo que me sucede."
Anthony de Mello
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| "Cuando
una persona nace, arranca con todo lo que le viene dado, y se
identifica con eso, empieza a actuar desde esa información, y todo lo
que esté fuera está de algún modo interferido por esa información, está
cuestionado, discutido, filtrado, traducido a través de eso."
Augusto Ricciardelli
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| "El
fenómeno del liderazgo no puede suceder sin la existencia de una clase
particular de conversación. Es la existencia de esta conversación la
que fija el terreno para el fenómeno del liderazgo. La llamamos
conversación de liderazgo."
Fernando Flores
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| "Existe
una diferencia entre escuchar de verdad y limitarte a esperar que
llegue tu turno para hablar. Si te has pasado ese rato preparando lo
que ibas a decir no puedes escuchar lo que le preocupa al otro."
Mary Manin Morrisey
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| "El
escuchar es el factor fundamental del lenguaje. Hablamos para ser
escuchados. El hablar efectivo sólo se logra cuando es seguido de un
escuchar efectivo. El escuchar valida el hablar. Es el escuchar, no el
hablar, lo que confiere sentido a lo que decimos. Por lo tanto, el
escuchar es lo que dirige todo el proceso de la comunicación."
Rafael Echeverría
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"En el conversar construimos nuestra realidad con el otro. No es una
cosa abstracta. El conversar es un modo particular de vivir juntos en
coordinaciones del hacer y el emocionar. Por eso el conversar es
constructor de realidades. Al operar en el lenguaje cambia nuestra
fisiología. Por eso nos podemos herir o acariciar con las palabras. En
este espacio relacional uno puede vivir en la exigencia o en la armonía
con los otros. O se vive en el bienestar estético de una convivencia
armónica, o en el sufrimiento de la exigencia negadora
continua."
Humberto Maturana
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INTRODUCCIÓN
Los seres humanos vivimos en el lenguaje como
peces en el agua, muchas veces nos pasa en transparencia y no somos
conscientes de él. A través de la palabra pensamos, nos comunicamos,
reflexionamos, nos expresamos, opinamos. Es a través de las
conversaciones que nos relacionamos con el otro, constituimos equipos,
organizaciones, sociedades, proyectos. Según sea nuestra calidad de
conversación con alguien es la calidad de relación que tenemos con esa
persona (y viceversa). Es a través de conversaciones que coordinamos
acciones (comunicación significa, también, acción en común). Aprender a
comunicarnos, a escuchar al otro, a diseñar conversaciones, es una
competencia cada vez más necesaria, tanto a nivel personal como
profesional y empresarial.
En este curso/entrenamiento abordamos el lado
esencialmente humano del lenguaje. Entendemos a la
conversación como un medio que nos posibilita generar confianza,
efectividad, respeto y bienestar. Para facilitar y potenciar
el proceso de aprendizaje personal utilizamos el marco contextual y las
distinciones del Coaching Ontológico, centrándonos fundamentalmente en
el proceso particular de cada uno de los participantes.
Las
conversaciones que mantenemos determinan nuestras relaciones. Lo que
hablamos y escuchamos, lo que nos decimos a nosotros mismos, determina
el mundo de acciones que es posible para nosotros. Por ello el
desarrollo de nuestras competencias conversacionales puede llevar a
nuestra vida mayor efectividad y bienestar.
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Dirigido a
Toda persona que desee mejorar
su comunicación y relaciones, desarrollando las habilidades relevantes
del proceso de comunicación efectiva, ya sea en el trabajo, como en
situaciones intergrupales, sociales, profesionales y familiares.
Objetivos y Beneficios
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Reconocer las dificultades
inherentes a la comunicación humana.
-
Conocer los factores internos y
externos que incluyen en el proceso de comunicación.
-
Identificar las barreras que
impiden una comunicación efectiva.
-
Contar con técnicas para
mejorar la comunicación interpersonal e intrapersonal.
-
Desarrollar habilidades de
escucha.
-
Mejorar el entendimiento y la
confianza con las personas con quienes se relaciona.
-
Identificar y utilizar los
distintos tipos de actos lingüísticos existentes.
-
Entrenarse en los tipos de
actitudes que favorecen la comunicación.
-
Emplear la empatía a partir de
un conocimiento en profundidad de esta técnica relacional.
-
Comprobar el cambio en las
relaciones personales y profesionales a partir de practicar lo
aprendido.
-
Conocer técnicas de oratoria,
resolución de conflictos, liderazgo, negociación y presentaciones.
-
Obtener una biblioteca (textos
y audio) que permitirá continuar, repasar y profundizar lo aprendido.
Metodología
El curso se realiza en forma personalizada, con un
entrenador que acompaña el proceso de aprendizaje del
participante. Se realiza en modalidad e-learning, en un Campus Virtual
de última tecnología. Incluye todo el material de estudio, más
materiales adicionales en distintos formatos multimediales (audio,
video, texto, presentaciones) .
Coordinadores
Pablo Buol (Director
Internacional de CoCrear)
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T E M A
T I C A S
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Módulos
de Aprendizaje
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Material
Complementario Adicional
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1: Comunicación y Lenguaje:
¿Qué
es Comunicación? Su importancia en las Organizaciones. El Proceso de
Comunicación. El Rol Generativo del Lenguaje. Barreras que impiden o
limitan la Comunicación. Técnicas para Superarlas y tener una
Comunicación Efectiva. Los 10 Virus del Lenguaje. Descarga el Modulo 1 AQUI
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2: Escucha:
Escuchar,
el lado silencioso del lenguaje. Aprender a Escuchar. Estilos de
escucha inefectiva. Claves para escuchar con efectividad. Detectar la
inquietud. Escucha Efectiva. Escucha Activa. Escucha Empática. Escucha
Generativa.
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Resumen del libro: "Secretos de Comunicación de los grandes
líderes" (texto).
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Resumen del libro: "Los hombres son de Marte, las mujeres de
Venus". Primer parte (audio, 47 minutos ).
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3: Coordinación de Acciones:
Los
actos del habla. Afirmaciones y Declaraciones. Declaraciones Personales
Fundamentales. Juicios/Opiniones. Pedidos, Propuestas y Ofertas.
Promesas. La creación de confianza como resultado del cumplimiento de
promesas. Distinción Queja - Reclamo.
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-
Resumen del libro: "Los hombres son de Marte, las mujeres de
Venus". Segunda parte (audio, 46 minutos ).
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Presentación (on line): Oratoria y Presentaciones Eficaces.
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Resumen del libro: "El Presentador Excepcional, una fórmula
probada para dominar la sala" (audio y texto).
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Video
(on line): "Entrevista a Humberto Maturana y Ximena Dávila"
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4: Conversación y Relación:
Competencias
Conversacionales. Pensamientos automáticos y supuestos personales. Los
distintos tipos de conversaciones inefectivas (Conversación de
autoinvalidación, para tener razón, de víctima, de justificación). Los
movimientos en la conversación. Diseño de conversaciones.
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-
S.
Covey: "Cuenta Corriente Emocional y Escucha Empática"
(audio).
-
VideoConferencia grupal (on line): Profundización,
repaso y trabajo sobre preguntas de los alumnos.
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Resumen del libro: "Las 7 Estrategias de la Comunicación
Oral" (texto).
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Video
(on line): "El Espíritu del delfín: Trabajo en Equipo"
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5:
Liderazgo y Negociación:
La
empresa como red de Conversaciones. Tipo de conversaciones de
liderazgo. El líder como promotor de conversaciones. Principios de la
negociación efectiva. Manejo del poder en la negociación. Resolución de
Conflictos.
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-
J.
Bucay y otros: "Reflexiones sobre la Comunicación (audio, 48
minutos).
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Resumen del libro: "Persuasión encubierta" (audio y texto).
-
Presentación (on line): Comunicación interpersonal con PNL.
-
Libro: "Comunicación no verbal: El Lenguaje del Cuerpo".
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Descarga AQUI, en forma gratuita y sin cpompromiso, el primer Modulo del curso
ESTRUCTURA
MODALIDAD VIRTUAL
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Modalidad e-learning.
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Material de estudio e
investigación: 5 Módulos.
-
Guía de aprendizaje y
reflexión: Entrega cada 14 días.
-
Aula Virtual de última
generación.
-
Acompañamiento
personalizado de un entrenador.
-
Biblioteca
multimedia de contenido adicional.
-
Duración:
10 semanas semanas.
VALOR
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(La inscripción se
realiza automáticamente con el pago del curso)
INFORMES:
cocrear@yahoo.com
Inicia el 1de marzo de 2010.
Formas
de Pago:
Pago
con Tarjeta de Crédito:
Pago total, con tarjeta de $160 USD
Pago
en 2 cuotas, con tarjeta de $90 USD
Goods and services provided by
CoCrear. Sold by 2CheckOut.com Inc. (Ohio, USA).
Transferencia
con Western Union:
Paso 1:
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Ubica la agencia Western Union más cercana
haciendo
click aquí
Realiza una
transferencia por el total (U$S 160.-), El pago se realiza en moneda
local y al mismo se debe agregar el costo de la transferencia (aprox.
U$S 10.-)
Datos para completar el formulario de transferencia:
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Destinatario: Pablo
Buol
Documento:.
13.404.346
Domicilio: Rosario 527
- Buenos Aires - República Argentina
Código Postal: 1424
Telefono:
(011) 155 517 9577 |
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Paso 2:
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Una vez
realizada la transferencia, envía un email con el Número de Control del
formulario de Western Union a cocrear@yahoo.com
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Modalidad Virtual: Comienza el
curso hoy mismo:
Si bien el curso tiene una
fecha de inicio, puedes comenzar con la primer entrega del mismo una
vez realizado el pago. En menos de 24 Hs. te habilitamos tu usuario y
clave para ingresar al Aula Virtual y comenzar con el Módulo 1.
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